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潔博利鄭少波:遏制感應潔具行業(yè)魚目混珠的現(xiàn)狀

2013-10-26 11:50:38

潔博利感應水龍頭  

潔博利感應設備有限公司總經(jīng)理 鄭少波

感應潔具行業(yè)亟需具有責任感的企業(yè)!!!  
中潔網(wǎng):鄭總你好,請您先介紹一下潔博利的品牌情況?您是如何選擇切入感應潔具這一市場領域的呢?

  鄭少波:隨著社會的發(fā)展,人們對衛(wèi)生環(huán)境的要求越來越高,整個社會的節(jié)水意識也被推倒了歷史新的高度,感應潔具作為一種高科技的節(jié)水產(chǎn)品,也開始進入尋常百姓的生活視野。傳統(tǒng)的機械式手動延遲閥,由于故障率高,耗水量大,已逐漸完成它的歷史使命,智能型感應潔具目前正以隨風潛入夜的方式,進行著衛(wèi)生與節(jié)水新觀念的無聲革命。
  國內感應衛(wèi)浴設備經(jīng)過幾次變革,終于在國內市場占有了一席之地;在衛(wèi)浴市場不斷追求時尚和高科技含量的背景下,感應潔具的市場蛋糕也被越做越大,在國內外眾多的感應潔具品牌中,潔博利通過不斷提升產(chǎn)品質量和提高服務品質,在國內贏得了眾多用戶與經(jīng)銷商的認可。在北京首都機場、天安門廣場、建國飯店、上海浦東機場、上海人民廣場……都可以看到潔博利感應潔具的廣泛應用。
  上世紀90年代末,衛(wèi)浴市場的巨大潛力就已經(jīng)凸顯了出來,但是這個行業(yè)其實存在很多分支,要想做出成績最好是選擇某個領域做精做專??紤]到節(jié)水環(huán)保的大趨勢,我選擇了智能感應潔具這個領域,但同時,這個品種的產(chǎn)品也是對技術水準要求最高的。為了提升企業(yè)的技術優(yōu)勢,潔博利公司2001年在上海成立專業(yè)研發(fā)中心,充分利用上海雄厚的科研實力和頂尖科技人才,以保證潔博利持續(xù)的技術領先優(yōu)勢,確保為用戶提供領先于業(yè)界水平的優(yōu)質產(chǎn)品。
  中潔網(wǎng):感應潔具在未來幾年的市場前景如何?企業(yè)的發(fā)展離不開一線經(jīng)銷商的努力,您對選擇潔博利的經(jīng)銷商有什么樣的期望和承諾嗎?
  鄭少波:感應潔具在非典之后發(fā)展迅速,目前已經(jīng)在醫(yī)院、學校、賓館酒店、娛樂場所、車站碼頭、寫字樓、政府辦公樓等公共場所廣泛使用,隨著國家對節(jié)水知識的進一步普及,大眾節(jié)水意識日益提高,感應潔具必將被更多的用戶使用。
  感應潔具行業(yè)目前的現(xiàn)狀是,大大小小的廠家二百多家,產(chǎn)品質量參差不齊,一些游擊隊的產(chǎn)品在投入市場后沒有用到一年甚至半年就出現(xiàn)了故障,而且這些游擊隊在銷售后無法提供最基本的售后服務保障,導致用戶在購買后不能使用或影響使用效果,直接影響了感應潔具在市場上的口碑,使得用戶不敢使用感應潔具,這是目前行業(yè)內遭遇的最大困擾;其實感應潔具全線產(chǎn)品在目前已經(jīng)相當穩(wěn)定,潔博利全線產(chǎn)品已經(jīng)將故障率控制降低到0.5%,用戶大可放心選用有一定知名度的品牌;在目前市場競爭日益加劇的情況下,適者生存,強者生存的自然法則必將發(fā)揮日益明顯的作用,一些小作坊式的生產(chǎn)企業(yè)會逐步遭到市場的拋棄而退市,感應潔具行業(yè)魚目混珠的現(xiàn)象會得到有效遏制,隨著我們產(chǎn)品在功能與性能方面的不斷提升,成本進一步降低,感應潔具進入家庭市場不再是霧里看花。
  確實,一個品牌的發(fā)展離不開市場,離不開與我們一起辛勤耕耘的經(jīng)銷商與渠道商,多年來,潔博利一直秉承著與合作伙伴雙贏未來的理念緊密合作,非常感謝合作伙伴們給予的巨大支持,讓潔博利距離成功越來越近。目前在分銷與渠道端亟待解決的是,如何讓合作伙伴更加專業(yè),我們專注于工程客戶, 我們需要讓用戶知道為什么選用感應潔具,選用感應潔具有什么好處,選用潔博利您能夠得到什么保障,而這些是經(jīng)銷商的弱項,需要我們進行持續(xù)有效的培訓,以拓展我們的客戶和市場。我們的產(chǎn)品一直為用戶提供5年品質保證,這不是簡單的一句話,我們通過近百道的工藝進行嚴格控制,以確??蛻羰褂脽o虞;在全國市場我們進行松緊有度的區(qū)域串貨和備案制度,確保經(jīng)銷商獲得最大利益。
 中潔網(wǎng):隨著感應潔具的市場日益成熟,肯定會有更多的企業(yè)進入這一塊,包括一些新的品牌和一些老品牌也會開發(fā)這方面的產(chǎn)品,潔博利怎樣保持自己在感應潔具行業(yè)的領先地位?
  鄭少波:持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和不斷深入的客戶服務是我們制勝的法寶。
  激烈的市場競爭將是不可避免的,找到一個好客戶很難,但是失去一個客戶可能只需要1分鐘,我們非常清楚服務之重要性,通過不斷完善市場的網(wǎng)絡建設,鞏固潔博利的市場地位,我們與更多的經(jīng)銷商建立合作關系,并將客戶關系管理放到了市場工作的第一位,培養(yǎng)忠誠于潔博利品牌的忠實客戶群體。
  潔博利每年都有3~6款的新產(chǎn)品面世,我們通過不斷的技術創(chuàng)新,確保我們的技術領先優(yōu)勢,并不斷拓展行業(yè)應用,豐富我們的產(chǎn)品線,提高產(chǎn)品市場競爭力,提升整體盈利水平。
  中潔網(wǎng):潔博利感應潔具在技術上有哪些優(yōu)勢?
  鄭少波:感應潔具的技術核心技術在于電磁閥與控制電路,潔博利不斷完善與提高檢測手段,建立一套完善的質量保障流程,所有產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過72小時動態(tài)高溫老化,1500次模擬試驗,每3個月一次的例行檢驗,確保了產(chǎn)品的極高穩(wěn)定性。通過不斷收集用戶需求,改進產(chǎn)品結構設計,從而最大程度的實現(xiàn)了感應潔具的節(jié)水特性和使用便利性。
  以感應水龍頭為例,全自動感應水龍頭是針對城市用水浪費嚴重,采用先進的紅外探測控制技術而開發(fā)的。產(chǎn)品利用紅外線發(fā)射、反射、接收的原理,根據(jù)信號判斷是否檢檢測到物體,并把檢測的結果傳送到單片機,由單片機芯片進行智能數(shù)字處理并執(zhí)行相應的工作程序,由此并控制其它設備(如電磁閥)進行相應工作的智能化產(chǎn)品。它充分考慮人們的用水習慣,在更方便人們用水的同時,有效的避免了水的大量浪費,同時避免了由于接觸而造成的病菌的傳播,達到方便、衛(wèi)生、節(jié)水的目的。
  中潔網(wǎng):您認為今后幾年感應潔具產(chǎn)品的發(fā)展方向和趨勢是什么?
  鄭少波:不斷改進和完善產(chǎn)品功能設計,設計出更加人性化和個性化的產(chǎn)品以適用于家庭市場,不斷改進工藝和材料降低產(chǎn)品成本,進入家用市場。
  中潔網(wǎng):潔博利今年在市場推廣和招商等方面有什么樣的計劃?您對網(wǎng)絡招商這一新興的招商模式有何看法?
  鄭少波:毋庸置疑,今年對于大部分廠商將是痛苦的一年,對于我們這個行業(yè)將可能出現(xiàn)一個新的轉折點,強者恒強,弱者愈弱。市場的不明朗和宏觀經(jīng)濟的不確定因素,影響著決策者對市場和技術的投入。溫總理說了,這時候信心比黃金更重要,所以我們會加大推廣的力度。
  與中潔合作多年,我們還是認可中潔在分銷端帶來的效果,繼續(xù)與中潔在平面與網(wǎng)絡媒介加大合作的力度。
  前幾年網(wǎng)絡還沒有得到普及,很多經(jīng)銷商可能連電腦都沒有,現(xiàn)在電腦的普及率已經(jīng)很高了,我們很多客戶都是通過網(wǎng)上搜索找到我們,中潔的招商寶應該是個很好的方法,招商寶把優(yōu)質品牌通過招商寶的全網(wǎng)聯(lián)播進行展示并推薦到目標客戶,經(jīng)銷商可以很容易的找到我們;我們也可以通過客服人員與客戶直接聯(lián)系,大家可以雙向選擇。


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